„Tisztaszoftver aktiválás hibakódok” változatai közötti eltérés

Innen: KIFÜ Wiki
(Az aktiváció során előforduló hibakódok)
(Az aktiváció során előforduló hibakódok)
12. sor: 12. sor:
 
| MAK
 
| MAK
 
| Érvénytelen MAK kulcsot írt be.
 
| Érvénytelen MAK kulcsot írt be.
| Ellenőrizze, hogy a kulcs a Microsoft által biztosított MAK-e. Vegye fel a kapcsolatot a Microsoft Activation Call Center céggel, hogy ellenőrizze a MAK érvényességét.
+
| Ellenőrizze, hogy a kulcs a Microsoft által biztosított MAK-e. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizze a MAK érvényességét.
 
|-
 
|-
 
| 0xC004C003
 
| 0xC004C003
18. sor: 18. sor:
 
| MAK
 
| MAK
 
| A MAK blokkolva van az aktiválási kiszolgálón.
 
| A MAK blokkolva van az aktiválási kiszolgálón.
| Vegye fel a kapcsolatot a Microsoft Activation Call Center- rel egy új MAK beszerzéséhez és a rendszer telepítéséhez / aktiválásához.
+
| Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy a használt MAK kulcsot ellenőrizzék.
 
|-
 
|-
 
| 0xC004C008
 
| 0xC004C008
24. sor: 24. sor:
 
| KMS
 
| KMS
 
| A KMS-kulcs meghaladta az aktiválási korlátot.
 
| A KMS-kulcs meghaladta az aktiválási korlátot.
| A KMS host key-ek hat különböző kliensen tízszer is aktiválódnak. Ha további aktiválásra van szükség, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft Activation Call Center-rel.
+
| A KMS host key-ek hat különböző kliensen tízszer is aktiválódnak. Ha további aktiválásra van szükség, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu)
 
|-
 
|-
 
| 0xC004C020 / 0xC004C021
 
| 0xC004C020 / 0xC004C021
30. sor: 30. sor:
 
| MAK
 
| MAK
 
| A MAK túllépte az aktiválási határértéket.
 
| A MAK túllépte az aktiválási határértéket.
| A MAK kulcsoknak korlátozott számú aktiválása van. Vegye fel a kapcsolatot a Microsoft Activation Call Center-rel.
+
| A MAK kulcsoknak korlátozott számú aktiválása van. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu).
 
|-
 
|-
 
| 0xC004F009
 
| 0xC004F009
36. sor: 36. sor:
 
| MAK
 
| MAK
 
| A türelmi idő a rendszer aktiválása előtt lejárt. A rendszer most értesítések állapotban van. (Notification)
 
| A türelmi idő a rendszer aktiválása előtt lejárt. A rendszer most értesítések állapotban van. (Notification)
 +
| Próbálja meg újra aktiválni a rendszert a KMS szerveren keresztül.
 
|-
 
|-
 
| 0xC004F00F
 
| 0xC004F00F
47. sor: 48. sor:
 
| MAK / KMS
 
| MAK / KMS
 
| Nincs termékkulcs telepítve a rendszerre.
 
| Nincs termékkulcs telepítve a rendszerre.
| Adja meg a rendszer számára a KMS / MAK altivációs kulcsot. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
+
| Adja meg a rendszer számára a KMS / MAK aktivációs kulcsot. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
 
|}
 
|}
  

A lap 2019. október 4., 09:52-kori változata

Az aktiváció során előforduló hibakódok

Hibakód Hiba üzenet Aktiválás típusa Lehetséges ok Hibaelhárítási lépések
0xC004C001 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a megadott termékkulcs érvénytelen. MAK Érvénytelen MAK kulcsot írt be. Ellenőrizze, hogy a kulcs a Microsoft által biztosított MAK-e. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizze a MAK érvényességét.
0xC004C003 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a megadott termékkulcs blokkolva van. MAK A MAK blokkolva van az aktiválási kiszolgálón. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy a használt MAK kulcsot ellenőrizzék.
0xC004C008 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs meghaladta a feloldási korlátot. KMS A KMS-kulcs meghaladta az aktiválási korlátot. A KMS host key-ek hat különböző kliensen tízszer is aktiválódnak. Ha további aktiválásra van szükség, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu)
0xC004C020 / 0xC004C021 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a MAK aktiválási kulcs túllépte a korlátot. MAK A MAK túllépte az aktiválási határértéket. A MAK kulcsoknak korlátozott számú aktiválása van. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu).
0xC004F009 Az aktiválási türelmi idő lejárt. (grace period) MAK A türelmi idő a rendszer aktiválása előtt lejárt. A rendszer most értesítések állapotban van. (Notification) Próbálja meg újra aktiválni a rendszert a KMS szerveren keresztül.
0xC004F00F Az aktiváló szerver megállapította, hogy a hardware ID megváltozott. MAK / KMS A kliensen fő hardware csere volt, vagy fő illesztőprogramok frissültek a rendszeren. MAK: Aktiválja újra a rendszert az OOT türelmi ideje alatt online vagy telefonos aktiválással. KMS: Futtassa újra az C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ato parancsot.
0xC004F014 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs nem elérhető. MAK / KMS Nincs termékkulcs telepítve a rendszerre. Adja meg a rendszer számára a KMS / MAK aktivációs kulcsot. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx